WEB SİTESİ KULLANIM KURALLARI VE GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE KAPSAM
İşbu Web Sitesi Kullanım Kuralları ve Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Letlog Global Logistics İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile www.letloggroup.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya site üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, siteyi ziyaret ederek, üye olarak veya hizmet satın alarak işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, web sitesinin kullanım koşullarını ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenler.
2. WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI
Kullanıcı, web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını, site üzerinden yürürlükteki mevzuata aykırı herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul eder. Web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, metin, görsel, logo, eğitim içerikleri, yazılım ve diğer materyaller Şirket’e ait olup 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. Bu içerikler Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Kullanıcı, siteye zarar verecek, sistem güvenliğini tehlikeye sokacak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek herhangi bir girişimde bulunmayacağını kabul eder. Şirket, gerekli gördüğü hallerde web sitesinin içeriğini, hizmetlerini ve kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Letlog Global Logistics İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.’dir. Web sitesi üzerinden hizmet satın alınması, üyelik oluşturulması veya iletişim formu doldurulması sırasında Kullanıcı’ya ait ad-soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi amacıyla), telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, IP adresi, işlem güvenliği bilgileri ve ödeme işlem kayıtları işlenebilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Şirket sistemlerinde saklanmamakta olup doğrudan güvenli ödeme altyapısına iletilmektedir.
Kişisel veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma yapılması, eğitim hizmetinin sunulması, eğitim materyallerinin iletilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla işlenmektedir. Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Kişisel verileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico ödeme altyapısına, mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bunun dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Kullanıcı; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetinin sınırlandırılmasını talep etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler info@letlog.com.tr adresine yazılı olarak iletilebilir.
4. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Web sitesinde gerçekleştirilen online ödeme işlemleri, iyzico güvenli ödeme sistemi aracılığıyla yapılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan iyzico altyapısına iletilmekte olup Şirket sistemlerinde saklanmamakta, kaydedilmemekte ve görüntülenmemektedir. Ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir. Şirket, ödeme güvenliği konusunda azami teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve oturum yönetimini gerçekleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaretçinin tarayıcısında saklanan küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcı, siteyi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş sayılır. Tarayıcı ayarlarından çerezler devre dışı bırakılabilir; ancak bu durumda web sitesinin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.
6. ELEKTRONİK TİCARİ İLETİLER
Kullanıcının açık rızasının bulunması halinde kampanya, eğitim duyurusu ve tanıtım içerikleri e-posta ve/veya SMS yoluyla gönderilebilir. Kullanıcı, dilediği zaman iletişim iznini geri alabilir.
7. MESAFELİ SATIŞ VE DİJİTAL HİZMET HÜKÜMLERİ
Web sitesi üzerinden sunulan hizmet dijital eğitim içeriğidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Dijital içerik hizmetlerinde, hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı mevzuat çerçevesinde sınırlandırılabilir. Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu hususu kabul etmiş sayılır.
8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Şirket; mücbir sebepler, teknik altyapı arızaları, internet erişim kesintileri veya Kullanıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu değildir. Web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair garanti verilmemektedir.
9. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİK
İşbu sözleşme web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda sözleşme hükümlerini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.